Politica de confidențialitate
Data ultimei actualizări: 11 septembrie 2026
MAGFIL operează acest magazin și site, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi dvs., clientului, o experiență de cumpărături adaptată („Serviciile”). MAGFIL este susținut de Shopify, permițându-ne să vă furnizăm Serviciile. Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și comunicăm informațiile dvs. personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție sau o altă operațiune utilizând Serviciile, sau când comunicați cu noi în alt mod.
Citiți cu atenție prezenta Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricărui Serviciu, confirmați că ați citit și că înțelegeți colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs. așa cum este descris aici.
Informații personale pe care le colectăm sau le prelucrăm
Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de informații personale, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile:
— Date de contact: nume, adresă, adresă de facturare, adresă de livrare, telefon, e-mail.
— Informații financiare: date despre card/cont folosite la plată, detaliile tranzacției, confirmarea plății.
— Informații despre cont: nume de utilizator, parolă, preferințe și setări.
— Informații despre tranzacții: produse consultate, adăugate în coș, achiziționate, returnate sau schimbate.
— Comunicări cu noi: informațiile incluse atunci când ne contactați pentru asistență.
— Informații despre dispozitiv: browser, conexiune, adresă IP și alți identificatori unici.
— Informații despre utilizare: interacțiunea dvs. cu Serviciile.
Surse de informații personale
Colectăm informații direct de la dvs. (cont, comenzi, comunicări), automat prin Servicii (cookie-uri și tehnologii similare), de la furnizorii noștri de servicii și, eventual, de la parteneri sau alte terțe părți.
Modul în care utilizăm informațiile dvs. personale
— Furnizarea, adaptarea și îmbunătățirea Serviciilor: onorarea comenzilor, procesarea plăților, livrarea, retururile, contul dvs.
— Marketing și publicitate: comunicări prin e-mail/SMS, reclame relevante.
— Securitate și prevenirea fraudelor: autentificare, plăți sigure, detectarea activităților frauduloase.
— Comunicarea cu dvs.: asistență pentru clienți.
— Motive juridice: respectarea legislației aplicabile.
Modul în care divulgăm informațiile personale
Putem divulga informații către: Shopify și furnizori care prestează servicii în numele nostru (IT, plăți, analiză, asistență, curierat); parteneri de marketing, cu consimțământul dvs.; afiliați; sau în legătură cu obligații legale ori o eventuală tranzacție comercială.
Relația cu Shopify
Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informații despre accesul și utilizarea Serviciilor pentru a ni le oferi și îmbunătăți. Detalii: politica de confidențialitate Shopify pentru consumatori (privacy.shopify.com).
Datele copiilor
Serviciile nu sunt destinate copiilor și nu colectăm cu bună știință date despre minori sub vârsta majoratului.
Securitatea și păstrarea informațiilor
Nicio măsură de securitate nu este perfectă. Păstrăm datele atât cât este necesar pentru gestionarea contului, furnizarea Serviciilor și respectarea obligațiilor legale.
Drepturile și alegerile dvs.
Aveți dreptul de acces, ștergere, corectare, portabilitate, opoziție/restricționare a prelucrării și retragere a consimțământului. Vă puteți exercita drepturile contactându-ne mai jos, fără discriminare.
Reclamații
Ne puteți contacta cu orice reclamație privind datele dvs.; aveți dreptul să depuneți o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).
Transferuri internaționale
Este posibil să transferăm și să prelucrăm informațiile dvs. în afara țării în care locuiți, cu respectarea mecanismelor de transfer recunoscute de lege.
Modificări
Putem actualiza periodic această Politică; vom republica versiunea revizuită și vom actualiza data de mai sus.
Contact
Pentru orice întrebare despre confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile: telefon 0731 891 90, e-mail arcum.ro@gmail.com, sau ARC ECOMMERCE SRL, Str. Energiei nr. 36, Petrești, Alba, România. Suntem operatorul de date cu caracter personal în ceea ce privește informațiile dvs.
